Sofern Sie den Barcode auf Ihrem Zähler mit dem Scan-Modul abscannen, füllt sich die Zählernummer automatisiert und Sie brauchen nichts manuell eintragen. Wenn Sie dies nicht möchten oder sich kein Barcode auf dem Zähler befindet, können Sie die Zählernummer auch manuell in das dafür vorgesehene Feld eintragen. Die Zählernummer finden Sie unter anderem auf Ihrer Kundenselbstablesekarte (im Rahmen des Lieferantenwechsels) sowie, als Betreiber einer Erzeugungsanlage, auf Ihrer Jahresabrechnung.
Bitte beachten Sie, dass die Mitteilung eines Zählerstandes pro Tag und Zähler nur einmal möglich ist. Sofern Sie ein bereits erfasstes Ableseergebnis korrigieren wollen, können Sie uns den Korrekturwunsch per E-Mail oder telefonisch unter unseren üblichen Kontaktdaten mitteilen.
Unsere Ablese-App ermöglicht es Ihnen, schnell und einfach Ihre Zählerstände mit einem Scan-Modul zu erfassen. Sofern ein Barcode auf Ihrem Zähler vorhanden ist, können Sie gerne mithilfe des Scan-Moduls diesen abscannen. Somit brauchen Sie die Zählernummer nicht mehr eintippen. Damit die App einen Barcode, Zählerstände und ein Foto von Ihrem Zähler machen kann, müssen Sie dem Zugriff auf die Kamera zustimmen.
Ein weiterer Vorteil für Sie: Die Ablese-App muss nicht in einem App-Store heruntergeladen werden, sondern sie funktioniert über den Webbrowser Ihres Smartphones. Bitte beachten Sie daher, dass für den Versand der Daten an unser Abrechnungssystem eine bestehende Internetverbindung notwendig ist.
