Die EAM Netz beschäftigt 1.147 hoch qualifizierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an insgesamt 20 Standorten, dazu kommen 116 Auszubildende. Das Bereitschaftspersonal sorgt rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr für eine sichere Energieversorgung.
Seit vielen Jahren profitieren private und gewerbliche Netzkunden von einer überdurchschnittlich hohen Versorgungssicherheit im Netzgebiet der EAM Netz. Im Stromnetz der EAM Netz lag die statistische Ausfallzeit im Jahr 2023 mit 12,5 Minuten erneut unter dem bundesweiten Durchschnittswert von 12,8 Minuten laut BNetzA. Damit belegte die EAM Netz bei der Versorgungsqualität erneut einen sehr guten Platz unter den deutschen Netzbetreibern, obwohl sie ein überwiegend großräumiges Verteilnetz im ländlichen Raum betreibt.